Politică de returnare
Condițiile în care se acordă rambursarea.
Ultima actualizare: iunie 2026
1. Natura produsului
Documentele sunt produse digitale livrate instant, personalizate pe baza datelor introduse.
[Conținut legal placeholder — se completează cu textul complet înainte de lansare.]
2. Dreptul de retragere
Conform legislației privind produsele digitale personalizate, dreptul de retragere poate fi limitat după livrare.
[Conținut legal placeholder — se completează cu textul complet înainte de lansare.]
3. Situații în care acordăm refund
Eroare tehnică de generare, document nelivrat, dublă taxare.
[Conținut legal placeholder — se completează cu textul complet înainte de lansare.]
4. Cum soliciți un refund
Scrie la contact@contract-ai.ro cu detaliile comenzii.
[Conținut legal placeholder — se completează cu textul complet înainte de lansare.]
5. Termen de soluționare
[Conținut legal placeholder — se completează cu textul complet înainte de lansare.]
6. ANPC / SOL
Te poți adresa și ANPC sau platformei SOL (UE) pentru soluționarea disputelor.
Ai întrebări despre acest document? Scrie-ne la contact@contract-ai.ro sau prin formularul de contact.